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面向移动社交媒体的顾客回避行为
| ISBN/价格： | 978-7-5130-8648-6:CNY78.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 面向移动社交媒体的顾客回避行为/.李小东,龚本刚著 |
| 出版发行项： | 北京:,知识产权出版社:,2023.01 |
| 载体形态项： | 325页:;+图:;+24cm |
| 提要文摘： | 本书以移动社交媒体平台为对象,聚焦顾客针对平台营销的回避行为及其具体表现,探究了顾客回避行为的形成机理和企业应对策略。本书根据用户针对营销内容的回避行为表现,系统地对移动社交平台消费者回避行为进行分类,分别探究了基于理性决策视角和考虑情感决策作用的顾客回避行为,并探索了以拉票和捐款为情形的推广活动回避机制。本书有力推进了社交媒体广告和顾客回避行为相关研究的理论发展及应用推广,为平台、企业、管理者、营销人员等主体采取更具针对性的措施,提高营销绩效提供了实践指导。 |
| 题名主题： | 电子商务 顾客 行为分析 |
| 中图分类： | F713.36 |
| 个人名称等同： | 李小东 著 |
| 个人名称等同： | 龚本刚 著 |
| 记录来源： | CN LCTBU 20230718 |