ISBN/价格: | 978-7-5432-3441-3:CNY56.00 |
作品语种: | chi eng |
出版国别: | CN 310000 |
题名责任者项: | 退出、呼吁与忠诚/.(美)艾伯特·O. 赫希曼(Albert O. Hirschman)著/.卢昌崇译 |
出版发行项: | 上海:,格致出版社:,上海人民出版社:,2023.04 |
载体形态项: | 21,200页:;+图:;+21cm |
提要文摘: | 由于技术进步和劳动生产率的提高,人类的生产活动会创造出一定的剩余,从而使各类组织都程度不同地具备了承载低效运行的能力,因而,绩效衰减迟早会发生。面对组织绩效的衰减,人们有两种选择,一是退出,二是呼吁。作者论述了这两种恢复机制的运作机理和方式,各自的优缺点,理想的运作次序及组合,二者间的交互作用及适用条件,以及忠诚对退出与呼吁的影响。赫希曼认为:退出应当与呼吁相结合;呼吁机制作用于前,退出机制作用于后,消费者或成员被暂时“锁定”且手中还拥有退出选择时,呼吁能在敦促组织绩效回升过程中发挥较大的作用;应当设计出一种制度,以提高人们呼吁的意愿和效率,降低呼吁的成本;对企业或组织的忠诚具有延缓退出的功效,从而使呼吁在修复组织绩效衰减过程中发挥大的作用;忠诚在退出与呼吁组合及其交互作用的过程中,扮演着一个不可或缺的角色。 |
并列题名: | Exit, voice, and loyalty eng |
题名主题: | 经济学 研究 |
中图分类: | F0 |
个人名称等同: | 赫希曼 艾伯特 (美) 著 |
个人名称次要: | 卢昌崇 译 |
记录来源: | CN 人天书店 20230428 |