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客户关系管理
| ISBN/价格： | 978-7-305-25990-6:CNY49.80 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 320000 |
| 题名责任者项： | 客户关系管理/.赖文燕，黄爱兰主编 |
| 版本项： | 2版 |
| 出版发行项： | 南京:,南京大学出版社:,2022.08 |
| 载体形态项： | 306页:;+图:;+26cm |
| 一般附注： | 高等院校财经类专业系列教材 |
| 提要文摘： | 本书是为开放教育专科学生，其他高校本、专科学生，高职高专学生编写的教材，全书按照“工学结合”人才培养模式的要求，以工作任务为导向进行课程设计，将教材内容分成10个具体任务单元，组成完整的课程体系。本书既贯彻了开放教育与高职理念，又注意了教材理论完整性，较好地实现了教材理论“必需、够用”的要求。本书内容新颖，通俗易懂，案例贴近学生，生动有趣，注重理论联系实际，各章附有增值阅读、能力自测、案例分析、实践与操作。各章以相关链接和案例研究的方式穿插与所介绍，原理相关的案例和故事，以便扩展视野，增强学生的学习兴趣，加深对理论知识的理解。 |
| 题名主题： | 企业管理 供销管理 高等学校 教材 |
| 中图分类： | F274 |
| 个人名称等同： | 赖文燕 主编 |
| 个人名称等同： | 黄爱兰 主编 |
| 记录来源： | CN 人天书店 20220928 |