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企业咨询调查问卷精选
| ISBN/价格： | 7-5053-9195-X:CNY36.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 企业咨询调查问卷精选/.(美)梅尔 ·希尔伯曼编著/.单敏，丛蓉译 |
| 出版发行项： | 北京:,电子工业出版社:,2003.10 |
| 载体形态项： | 300页:;+16开 |
| 提要文摘： | 咨询顾问提高客户绩效的能力取决于其挖掘有关客户需求信息的质量，获得客户信息最直接有效的工具就是调查表单和调查问卷。本书提供的５０种易于使用的诊断工具，都是由世界顶尖的咨询顾问基于他们丰富的实践而设计的，每种诊断工具都附有详细的评分指导。 |
| 中图分类： | F270 |
| 个人名称等同： | 希尔伯曼 梅尔 . 编著 |
| 个人名称等同： | 单敏译 |
| 记录来源： | CN CDSY 20040508 |
| 电子图书： | http://211.83.192.212/bookhtm/rcount.asp?ssnum=11133217 |