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企业危机管理理论与实务
| ISBN/价格： | 978-7-5218-4404-7:CNY58.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 企业危机管理理论与实务/.雷婷编著 |
| 出版发行项： | 北京:,经济科学出版社:,2023.02 |
| 载体形态项： | 234页:;+24cm |
| 一般附注： | 本书得到北方民族大学商学院重点学科建设经费支持；国家民委“西部地区特色农产品营销创新团队”支持 |
| 提要文摘： | 本书主要讲授企业危机管理的基础理论篇、危机应对篇、企业职能篇和网络篇四个部分。在基础理论篇中，主要介绍企业危机及危机管理概述、企业危机诱发因素分析两个内容，奠定整个危机管理的理论基础。在危机应对篇中，根据传统的预警—响应—恢复—物资储备的顺序，主要包括企业危机预警、企业危机响应、企业危机恢复和企业危机应对资源储备四个部分。在企业职能篇中，结合“管理学”的只能观点、从危机传播、危机沟通、危机决策这三个方面出发，凸显危机管理的“管理”特性，把握危机得以解决的组织基础和管理基础。最后根据新媒体技术给企业危机应对和社会发展带来的冲击，在网络篇中分析了网络舆情危机、网络舆情危机的监测及演化规律和网络舆情的应对引导。本书在每一章中都按照理论—案例分析—技能训练的思路构建企业危机管理课程的主要理论、典型案例和实训项目。 |
| 题名主题： | 企业管理 公共关系学 研究 |
| 中图分类： | F272.9 |
| 个人名称等同： | 雷婷 编著 |
| 记录来源： | CN 人天书店 20230907 |