书目信息 机读格式(MARC)
物业管理职位工作手册
| ISBN/价格： | 978-7-115-62009-5:CNY69.80 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 物业管理职位工作手册/.丰佳栋著 |
| 版本项： | 4版 |
| 出版发行项： | 北京:,人民邮电出版社:,2023.07 |
| 载体形态项： | 217页:;+26cm |
| 丛编项： | 弗布克工作手册系列 |
| 提要文摘： | 做好基础物业服务，就要提高业主的满意度，就必须通过科技手段提升专业化水平，实现物业服务效率的化，并通过资源整合提供更个性化、多样化的社区服务——这应该成为企业转型升级的根本所在。本书从工作目标、工作事项描述、工作细化执行三个层面，对物业管理的各项工作，包括物业公司组织管理、物业接管与验收管理、业主入住与装修管理、客户服务管理、保洁与绿化管理、安全与车辆管理、物业工程管理、服务质量管理、财务管理、行政人事管理共十项工作内容进行了详细阐述。“工作目标+制度模板+工具表单+工作流程”构成了本书的四大板块，实务性、劋作性、工具性是本书的一大特色。 |
| 题名主题： | 物业管理 手册 |
| 中图分类： | F293.33 |
| 中图分类： | F293.347 |
| 个人名称等同： | 丰佳栋 著 |
| 记录来源： | CN TSG 20240318 |