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电子商务情境下的消费者退货行为研究
| ISBN/价格： | 978-7-5130-5548-2:CNY58.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 电子商务情境下的消费者退货行为研究/.刘煜著 |
| 出版发行项： | 北京:,知识产权出版社有限责任公司:,2023.07 |
| 载体形态项： | 175页:;+24cm |
| 一般附注： | 国家自然科学基金项目“多渠道零售环境下研究型购物者的感知价值与渠道转换行为研究——零售商与购物者视角” 武汉工程大学2021年校内基金“网络购物环境下的消费者退货行为研究——伦理取向视角” |
| 提要文摘： | 本书通过分析消费者网购退货的原因、驱动力及退货行为的分类，并通过情景实验和访谈，构建了网购合理性退货行为机制模型和机会主义退货行为机制模型。 |
| 题名主题： | 电子商务 消费者行为论 研究 |
| 中图分类： | F713.55 |
| 个人名称等同： | 刘煜 著 |
| 记录来源： | CN LCTBU 20231111 |