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“笨服务员”解决术.2,培养有“眼力见”的员工
| ISBN/价格： | 978-7-5207-3560-5:CNY58.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi jpn |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | “笨服务员”解决术/.(日)桥本保雄著/.尹宁译 |
| 出版发行项： | 北京:,东方出版社:,2023.08 |
| 载体形态项： | 176页:;+图:;+22cm |
| 丛编项： | 图解服务的细节 |
| 一般附注： | “十三五”国家重点出版物出版规划项目 |
| 提要文摘： | 本书作者分享了自己对感知能力（感性）的看番，逐一验证并了解每种感知能力的本质。全书共8章，主要内容包括：能够洞察人情绪的“感性”；能给人带来好感，是有缘由的；能获得丰富人脉资源的诀窍；毫无感性的领导不受欢迎等。 |
| 题名主题： | 饭店 商业服务 日本 |
| 中图分类： | F719.2 |
| 个人名称等同： | 桥本保雄 (日) 著 |
| 个人名称次要： | 尹宁 译 |
| 记录来源： | CN LCTBU 20231126 |