书目信息 机读格式(MARC)
服务人员的五项修炼:专业服务技巧训练
| ISBN/价格： | 7-80677-154-9:RMB15.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 440000 |
| 题名责任者项： | 服务人员的五项修炼/.刘永中主编/.众行管理资讯研发中心编著 |
| 出版发行项： | 广州:,广东经济出版社:,2002 |
| 载体形态项： | 144页:;+24开 |
| 丛编项： | 众行企业管理培训课程服务系列学习方案 |
| 题名主题： | 商业服务:服务人员 专业 培训 |
| 中图分类： | F719 |
| 记录来源： | CN LCTBU 20031202 |
| 电子图书： | http://211.83.192.212/bookhtm/rcount.asp?ssnum=11160009 |