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《在线品牌社区顾客管理:从顾客参与到顾客契合》

在线品牌社区顾客管理:从顾客参与到顾客契合

ISBN/价格:978-7-5764-1187-4:CNY48.00
作品语种:chi
出版国别:CN 110000
题名责任者项:在线品牌社区顾客管理/.邵景波,张君慧,陈正康著
出版发行项:北京:,中国政法大学出版社:,2023.11
载体形态项:303页:;+21cm
一般附注:中央高校基本科研业务费专项资金资助
提要文摘:本书聚焦于在线品牌社区的顾客管理,基于使用与满足理论、社会认同理论、调节匹配理论和构型理论,综合运用深度访谈法、问卷调查法和数据挖掘法获取数据,结合扎根理论法、网络志法、结构方程模型、模糊集定性比较分析法、网络效应自相关模型和固定效应模型,系统研究在线品牌社区顾客管理的前因、演化与结果。
题名主题:网络营销 品牌营销 营销管理
中图分类:F713.365.2
个人名称等同:邵景波 著
个人名称等同:张君慧 著
个人名称等同:陈正康 著
记录来源:CN TSG 20240531
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