| ISBN/价格: | 978-7-5066-9960-0:CNY78.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 服务业标准化试点 工作实务/.张书[等]编著 |
| 出版发行项: | 北京:,中国质量标准出版传媒有限公司:,中国标准出版社:,2022.10 |
| 载体形态项: | 193页:;+24cm |
| 提要文摘: | 本书分为标准化工作基本要求、标准体系、标准实施与持续改进、绩效评估四部分。主要内容包括:机构管理;人员管理;工作管理;信息管理;基本要求;服务通用基础标准等。 |
| 题名主题: | 服务标准化 研究 中国 |
| 中图分类: | F726.9 |
| 个人名称等同: | 张书 编著 |
| 记录来源: | CN TSG 20240618 |