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酒店客户管理
| ISBN/价格： | 978-7-5689-4102-0:CNY59.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 500000 |
| 题名责任者项： | 酒店客户管理/.刘伟主编 |
| 版本项： | 2版 |
| 出版发行项： | 重庆:,重庆大学出版社:,2024.01 |
| 载体形态项： | 351页:;+图:;+26cm |
| 一般附注： | 教育部高等学校旅游管理类专业教学指导委员会规划教材 |
| 提要文摘： | 本书由业内高星级酒店既有丰富的实践经验又有坚实理论基础的“能文能武”型职业经理人和行业专家共同编写。全书共3篇15章，内容包括：概述、酒店客户管理体系、酒店客户管理制度、酒店客户管理方法、酒店客户管理新趋势等内容。 |
| 题名主题： | 饭店 销售管理 高等学校 教材 |
| 中图分类： | F719.2 |
| 个人名称等同： | 刘伟 主编 |
| 记录来源： | CN TSG 20240711 |