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民航服务英语
| ISBN/价格： | 978-7-5763-1075-7:CNY69.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 民航服务英语/.王雪宁，陈晓云主编 |
| 出版发行项： | 北京:,北京理工大学出版社有限责任公司:,2022.02 |
| 载体形态项： | 232页:;+图:;+26cm |
| 提要文摘： | 本书基于民航客舱服务的整个工作流程来实施整理设计，设计了真实的工作情境和语言环境，将乘务员对应的工作任务导入各个单元的学习内容，共四个模块16个单元。前12个单元以客舱服务的流程为主线，起飞前模块包括登机、旅客接待、座位安排、行李安置以及航前安全检查；平飞中服务包括客舱餐饮服务、客舱娱乐服务、免税品售卖；着陆前后模块包括转机、CIQ填写、降落前服务以及下机服务；特殊服务项目模块包含飞机延误、物品遗失、特殊乘客以及细微服务等内容。 |
| 并列题名： | English for civil aviation service eng |
| 题名主题： | 民用航空 商业服务 英语 |
| 中图分类： | F560.9 |
| 个人名称等同： | 王雪宁 主编 |
| 个人名称等同： | 陈晓云 主编 |
| 记录来源： | CN TSG 20240611 |