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酒店前厅与客房管理
| ISBN/价格： | 978-7-5630-8773-0:CNY58.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 320000 |
| 题名责任者项： | 酒店前厅与客房管理/.张成主编 |
| 出版发行项： | 南京:,河海大学出版社:,2023.12 |
| 载体形态项： | 364页:;+24cm |
| 提要文摘： | 本书围绕前厅与客房两大部门，循着“总－分－总”的编写逻辑，结合前台操作流程和后台管理实务进行编写。全书由初步认识前厅与客房、客人入住流程与管理、在店系列服务、客房服务与管理以及酒店前厅与客房收益管理等部分构成。 |
| 题名主题： | 饭店 商业服务 |
| 题名主题： | 饭店 商业管理 |
| 中图分类： | F719.2 |
| 个人名称等同： | 张成 主编 |
| 记录来源： | CN TSG 20240708 |