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《服务管理与营销:数字服务的创新与运营》

服务管理与营销:数字服务的创新与运营

ISBN/价格:978-7-308-24405-3:CNY49.00
作品语种:chi
出版国别:CN 330000
题名责任者项:服务管理与营销/.黄秋波著
出版发行项:杭州:,浙江大学出版社:,2024.05
载体形态项:251页:;+图:;+26cm
一般附注:浙江省软科学研究计划项目“浙江制造业服务化与数字化融合机制与对策研究”
提要文摘:本书以数字服务业为对象,梳理了服务管理与营销的传统理论和现代数字服务的创新实践,总结了数字服务时代涌现的新思想、新方法,既传承了部分传统理论在数字服务业中的新发展,也将数字服务时代大量新理论和新实践充实进来,以此反映新时代现代服务业数字化发展的面貌。
并列题名:Service management and marketing eng
题名主题:服务业 企业管理
题名主题:服务营销
中图分类:F719.1
中图分类:F719.0
个人名称等同:黄秋波 著
记录来源:CN 人天书店 20240627
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