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基于消费者行为的在线零售商退货策略研究
| ISBN/价格： | 978-7-5504-6171-0:CNY78.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 510000 |
| 题名责任者项： | 基于消费者行为的在线零售商退货策略研究/.陈飔佳著 |
| 出版发行项： | 成都:,西南财经大学出版社:,2024.05 |
| 载体形态项： | 198页:;+24cm |
| 一般附注： | 服务科学与创新四川省重点实验室资助项目的阶段性研究成果 |
| 提要文摘： | 本书以在线零售商为研究对象，借助理性预期均衡理论，分别构建了不退货策略、全额退款退货策略、部分退款退货策略下消费者的效用函数与在线零售商的利润模型，分析了消费者策略性购买行为、预期后悔行为、投机行为因素对在线零售商退货策略选择的影响，探讨在线零售商的最优退货策略选择问题。 |
| 题名主题： | 消费者行为论 作用 网上销售 零售 商业服务 研究 |
| 中图分类： | F713.365 |
| 个人名称等同： | 陈飔佳 著 |
| 记录来源： | CN LCTBU 20241010 |