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大型枢纽机场服务质量管理研究
| ISBN/价格： | 978-7-5765-0706-5:CNY98.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 310000 |
| 题名责任者项： | 大型枢纽机场服务质量管理研究/.武小军，朱建军编著 |
| 出版发行项： | 上海:,同济大学出版社:,2024.06 |
| 载体形态项： | 208页:;+图，照片:;+26cm |
| 丛编项： | 中国大型交通枢纽建设与运营实践丛书.浦东国际机场系列 |
| 提要文摘： | 本书共七章，内容包括：绪论、机场服务质量管理研究现状、机场服务质量管理研究方法、国内外优秀机场服务质量管理实践、浦东机场服务质量管理实践、浦东机场服务对标管理和持续改造、浦东机场服务质量管理对标案例。 |
| 并列题名： | Research on service quality management of large hub airports eng |
| 题名主题： | 民用机场 商业服务 研究 |
| 中图分类： | F560.81 |
| 个人名称等同： | 武小军 编著 |
| 个人名称等同： | 朱建军 编著 |
| 记录来源： | CN LCTBU 20241010 |