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消费者感知在线评论有用性形成机理与评价
| ISBN/价格： | 978-7-5690-7280-8:CNY40.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 510000 |
| 题名责任者项： | 消费者感知在线评论有用性形成机理与评价/.王俭著 |
| 出版发行项： | 成都:,四川大学出版社:,2024.09 |
| 载体形态项： | 127页:;+图:;+24cm |
| 提要文摘： | 本书对在线评论的感知及在线评论有用性评价等研究现状的基础上，对消费者感知过程、在线评论特点和在线评论有用性内涵等进行梳理。在此基础上，对消费者感知在线评论有用性的形成动力、形成阶段、影响因素和形成途径进行分析，构建消费者感知在线评论有用性的形成机理和评价研究框架，包括刺激因素识别、消费者感知在线评论有用性的情感心理及行为分析、消费者感知在线评论有用性的信任心理及行为分析、基于消费者感知过程的在线评论有用性评价和提升策略等。 |
| 题名主题： | 网络营销 顾客满意度 研究 |
| 中图分类： | F713.365.2 |
| 个人名称等同： | 王俭 著 |
| 记录来源： | CN 人天书店 20241116 |