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社群裂变:超越销售的客户成功
| ISBN/价格： | 978-7-121-48761-3:CNY78.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 社群裂变/.(美) 尼克·梅塔, 罗宾·范·利斯豪特著/.Nick Mehta, Robin van Lieshout/.唐兴通译 |
| 出版发行项： | 北京:,电子工业出版社:,2024.11 |
| 载体形态项： | XXI, 221页:;+图:;+24cm |
| 一般附注： | 高成投资 世纪波 |
| 提要文摘： | 本书作者尼克·梅塔和罗宾·范·利斯豪特提供了一份关于客户留存的实用的行动指南, 包括技巧和方法、成功的网络社群范例、需要避免的陷阱等。他们还介绍了如何培育有意义的社群、创建网络社群十大法则, 解释了发展社群其实不必投入大量资金和时间, 为什么在线上和线下联系利益相关方是有意义的, 以及如何将社群融入客户旅程的核心, 以推动可量化的业务增长。 |
| 题名主题： | 网络营销 |
| 中图分类： | F713.365.2 |
| 个人名称等同： | 梅塔 著 |
| 个人名称等同： | 利斯豪特 著 |
| 个人名称次要： | 唐兴通 译 |
| 记录来源： | CN 人天书店 20241216 |