ISBN/价格: | 978-7-5218-6562-2:CNY68.00 |
作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 在地化场景下主题餐厅顾客消费体验满意度差异及提升策略研究/.李婷,张灿著 |
出版发行项: | 北京:,经济科学出版社:,2025.02 |
载体形态项: | 181页:;+图:;+24cm |
一般附注: | 国家社科基金项目“西部山地农业品牌生态圈价值共创机制研究”、云南省服务计算重点实验室项目“数智赋能云南文旅市场精准分析与智能决策新模式”、云南财经大学“三张牌”专项项目“云南省高原特色农产品区域公用品牌的治理研究”阶段性研究成果 |
提要文摘: | 本书立足于消费体验、文化距离等理论,以主题餐厅顾客满意度为研究对象,客源涵盖大洋洲、中国(大陆、香港、澳门及台湾)、美洲、欧洲、除中国之外的亚洲其它国家及地区,探索在地化场景下主题餐厅顾客消费体验的满意度差异,进而提出服务改进思路以有效提升顾客满意度。 |
并列题名: | Research on the diferences and improvement strategies of customer satisfaction with consumption experience in theme restaurants under localization scenarios eng |
题名主题: | 饮食业 顾客满意度 研究 |
中图分类: | F719.3 |
个人名称等同: | 李婷 著 |
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个人名称等同: | 张灿 著 |
记录来源: | CN 人天书店 20250307 |