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邮轮服务心理学
| ISBN/价格： | 978-7-5632-4622-9:CNY45.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 210000 |
| 题名责任者项： | 邮轮服务心理学/.杨光明主编 |
| 版本项： | 2版 |
| 出版发行项： | 大连:,大连海事大学出版社:,2024.12 |
| 载体形态项： | 208页:;+彩图:;+26cm |
| 丛编项： | 国际邮轮乘务管理专业系列教材 |
| 提要文摘： | 本书共分八章，分别是绪论、邮轮餐饮服务心理、邮轮客舱服务心理、邮轮康乐服务心理、邮轮购物服务心理、邮轮岸上导游服务心理、邮轮游客投诉心理、邮轮管理心理等。每章均有练习题，增加了知识链接，扩充了学生的知识面，且每章开头均有学习目标，章末均有本章概要，更加方便学生学习掌握章节内容。 |
| 题名主题： | 旅游船 旅游服务 商业心理学 教材 |
| 中图分类： | F590.7 |
| 个人名称等同： | 杨光明 主编 |
| 记录来源： | CN 人天书店 20250317 |