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《酒店客户关系管理》

酒店客户关系管理

ISBN/价格:978-7-5772-1666-9:CNY59.80
作品语种:chi
出版国别:CN 420000
题名责任者项:酒店客户关系管理/.毕斗斗主编
出版发行项:武汉:,华中科技大学出版社:,2025.02
载体形态项:252页:;+图:;+26cm
丛编项:酒店管理专业
一般附注:普通高等学校“十四五”规划旅游管理类精品教材 教育部旅游管理专业本科综合改革试点项目配套规划教材
提要文摘:本书主要包括:酒店客户关系管理概述;酒店客户关系管理团队建设;酒店市场类型与酒店客户;酒店客户价值管理;酒店客户信息管理;酒店客户沟通管理;酒店客户满意管理等。
并列题名:Hotel customer relationship management eng
题名主题:饭店 销售管理 高等学校 教材
中图分类:F719.2
个人名称等同:毕斗斗 主编
记录来源:CN 人天书店 20250317
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