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酒店前厅服务与数字化运营
| ISBN/价格： | 978-7-5763-4729-6:CNY88.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 酒店前厅服务与数字化运营/.王海英，王野，韩尔立主编 |
| 出版发行项： | 北京:,北京理工大学出版社有限责任公司:,2025.01 |
| 载体形态项： | 192页:;+图:;+29cm |
| 提要文摘： | 本书主要内容由酒店前厅认知与入职准备、客房预订服务与管理、宾客个性化服务实践、商务中心与其他服务管理、客户关系管理与数据分析等九大项目33个学习任务组成。 |
| 题名主题： | 饭店 商业服务 |
| 题名主题： | 饭店 商业管理 |
| 中图分类： | F719.2 |
| 个人名称等同： | 王海英 主编 |
| 个人名称等同： | 王野 主编 |
| 个人名称等同： | 韩尔立 主编 |
| 记录来源： | CN 人天书店 20250508 |