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高难度谈话:HR应对棘手问题的指导手册
| ISBN/价格： | 978-7-111-78218-6:CNY99.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 高难度谈话/.(美) 保罗·法尔科内著/.Paul Falcone/.李姗珊译 |
| 出版发行项： | 北京:,机械工业出版社:,2025.6 |
| 载体形态项： | xiv, 303页:;+23cm |
| 提要文摘： | 本书提供了101个“管理情景”并为每个情景提供了“解决方案”, 勾勒出了特定情境下你可能会引用的会话模板。记录口头交流时所说的话, 这种方法也许听上去有些不着边际, 不够真实。有杜撰之嫌。但实际上, 手边有了这样一些勾勒特殊场合的会话模板, 能帮助你形成正确的思维模式, 并提醒你在和员工交流过程中需要特别注意的诸多事项。另外, 很多“解决方案”部分附有的“特别提示”一节提示你警惕那些可能导致的纠缠不清或者不愉快。譬如说。在和一位疑似由于疾患而有体味的员工谈论体味问题的时候, 你就要留意《残疾人法案》了。 |
| 并列题名： | 101 tough conversations to have with employees eng |
| 题名主题： | 企业管理 人力资源管理 |
| 中图分类： | F272.92 |
| 个人名称等同： | 法尔科内 著 |
| 个人名称次要： | 李姗珊 译 |
| 记录来源： | CN 湖北三新 20250721 |