| ISBN/价格: | 978-7-5229-2419-9:CNY59.80 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 服务礼仪培训标准教程/.黄笑笑,吴锦雅主编 |
| 出版发行项: | 北京:,中国纺织出版社有限公司:,2025.04 |
| 载体形态项: | 389页:;+图:;+26cm |
| 一般附注: | “十四五”普通高等教育本科部委级规划教材 |
| 提要文摘: | 本书围绕服务礼仪的核心原则与关键技巧,详细阐述了服务礼仪的通识和医疗行业、物业行业、餐饮行业的服务标准与服务礼仪的细节操作要求,从长远角度分析了服务礼仪的落地方法、管理方式与未来的创新思路。 |
| 题名主题: | 服务业 礼仪 高等教育 教材 |
| 中图分类: | F719 |
| 个人名称等同: | 黄笑笑 主编 |
| 个人名称等同: | 吴锦雅 主编 |
| 记录来源: | CN 人天书店 20250705 |