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将心比心:胖东来的服务精髓
| ISBN/价格： | 978-7-5596-8353-3:CNY68.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 将心比心/.易钟著 |
| 出版发行项： | 北京:,北京联合出版公司:,2025.05 |
| 载体形态项： | 16,193页:;+图:;+23cm |
| 一般附注： | 时代光华 |
| 提要文摘： | 本书围绕胖东来的核心文化理念：爱在胖东来，给我们仔细讲述了胖东来在文化和服务上的独特之处。胖东来先做好员工的服务，员工又做好了对顾客的服务，顾客被胖东来的用心服务所折服，不断进入胖东来消费。大家将心比心，形成了一个良性的循环。 |
| 题名主题： | 零售业 商业管理 经验 中国 |
| 中图分类： | F724.2 |
| 个人名称等同： | 易钟 著 |
| 记录来源： | CN 人天书店 20250515 |