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互联网销售服务与管理
| ISBN/价格： | 978-7-5763-4813-2:CNY89.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 互联网销售服务与管理/.荣瑾，杨帅主编 |
| 出版发行项： | 北京:,北京理工大学出版社有限责任公司:,2025.01 |
| 载体形态项： | 264页:;+图:;+26cm |
| 提要文摘： | 本书依据教育部2022年公布《职业教育专业简介》中相关的“主要专业能力要求”，融入阿里巴巴淘宝教育的岗位能力标准、网店运营推广“1+X”职业技能等级及人社部电子商务师职业技能等级认证要求，从职业岗位任职要求出发选取内容，设计了“认知互联网销售”“售前客户服务”“售后客户服务”“客服数据指标分析”“客户关系管理”五个项目，包括“探知互联网销售模式变革”等20个学习任务。 |
| 题名主题： | 网络营销 |
| 中图分类： | F713.365.2 |
| 个人名称等同： | 荣瑾 主编 |
| 个人名称等同： | 杨帅 主编 |
| 记录来源： | CN 人天书店 20250421 |