书目信息 机读格式(MARC)
顾客价值:创造 传播 传递
| ISBN/价格： | 978-7-121-50764-9:CNY98.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 顾客价值/.张明立著 |
| 出版发行项： | 北京:,电子工业出版社:,2025.8 |
| 载体形态项： | xiii, 315页:;+图:;+24cm |
| 提要文摘： | 本书系统地介绍了顾客价值的基本理论, 包括顾客价值导论、理解顾客价值、剖析顾客价值、测量顾客价值、传播顾客价值、传递顾客价值、创新顾客价值、共创顾客价值, 以及从战略视角管理顾客价值。本书每章都加入了许多顾客价值管理实践方面的案例, 易于读者理解和掌握顾客价值的理论和方法。本书体系完整, 有很强的逻辑性、理论性、实用性和可操作性, 涵盖了顾客价值管理过程中的主要理论和方法。 |
| 并列题名： | Customer value eng |
| 题名主题： | 企业管理 销售管理 研究 |
| 中图分类： | F274 |
| 个人名称等同： | 张明立 著 |
| 记录来源： | CN 湖北三新 20250919 |