| ISBN/价格: | 978-7-5646-6316-2:CNY42.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 320000 |
| 题名责任者项: | 交通服务中的体验设计研究/.唐珊著 |
| 出版发行项: | 徐州:,中国矿业大学出版社有限责任公司:,2024.06 |
| 载体形态项: | 160页:;+图:;+24cm |
| 一般附注: | 江苏高校哲学社会科学研究一般项目资助 (项目名称:交通服务中的体验设计研究) |
| 提要文摘: | 本书共分为三个部分:第一部分是交通体验的定性研究,梳理出交通体验的形成过程以及35个影响因素;第二部分是交通体验要素的归纳;第三部分通过具体设计实践案例充分证明本书提出的V-CEPM-V模型的理论可靠性,为交通服务的设计创新提供新的工具和视角。 |
| 题名主题: | 城市交通运输 服务质量 质量管理 |
| 中图分类: | F570.8 |
| 个人名称等同: | 唐珊 著 |
| 记录来源: | CN 人天书店 20251025 |