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家政企业经营与管理
| ISBN/价格： | 978-7-5629-7437-6:CNY48.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 420000 |
| 题名责任者项： | 家政企业经营与管理/.黄利梅，孔令兵主编 |
| 出版发行项： | 武汉:,武汉理工大学出版社:,2025.05 |
| 载体形态项： | 241页:;+图:;+26cm |
| 丛编项： | 家政学系列教材 |
| 提要文摘： | 本书围绕家政企业经营管理展开，共十一个模块。先介绍家政企业管理概述，涵盖企业认知、家政企业类型及管理等基础知识；接着阐述组织结构、管理者相关内容。战略管理部分分析战略环境并指导战略选择。财务管理涉及财务分析、投资融资、利润分配及纳税节税等。市场营销聚焦家政市场及策略、商业模式。客户关系管理关注客户价值、关怀、投诉处理与忠诚管理。人力资源管理涵盖规划、培训、绩效、薪酬等。还包含企业文化建设、创新管理，最后探讨家政企业创业及新企业管理，为家政企业经营管理提供全面系统的知识与指导。 |
| 题名主题： | 家政服务 服务业 企业经营管理 教材 |
| 中图分类： | F719.9 |
| 个人名称等同： | 黄利梅 主编 |
| 个人名称等同： | 孔令兵 主编 |
| 记录来源： | CN 人天书店 20251021 |