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物业管理综合知识
| ISBN/价格： | 978-7-112-30405-9:CNY100.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 物业管理综合知识/.中国物业管理协会组织编写/.王兆春主编 |
| 出版发行项： | 北京:,中国建筑工业出版社:,2025.7 |
| 载体形态项： | xxi, 552页:;+图:;+23cm |
| 丛编项： | 中国物业管理协会精品系列丛书 |
| 提要文摘： | 本书第一章介绍了管理学的相关知识, 包括管理基本概念、战略管理、质量管理、市场营销和组织行为学等内容; 第二章介绍了心理学的相关知识, 包括心理学的概念和分类、情绪与心理、人际交往与人际沟通、社会行为与社会心理、现代激励理论等内容; 第三章介绍了经济学的相关知识, 包括经济学概述、市场需求和供给理论生产理论、成本理论、市场失灵理论等内容; 第四章介绍了会计学的相关知识, 包括会计概述、会计基础知识、会计凭证和会计媒簿、会计核算和财务报表等内容; 第五章介绍了统计学的相关知识, 包括统计概述、统计调查、统计整理统计指标、统计分析方法与软件应用等内容; 第六章介绍了保险学的相关知识, 包括保险概述、保险合同、保险基本原则物业管理服务涉及的主要保险险种和相关案例解析等内容; 第七章介绍了公共关系的相关知识, 包括公共关系概述、公众、公共关系工作一般程序、公共关系专题活动、公共关系人际交往、公共关系危机管理等内容; 第八章介绍了社会学的相关知识; 第九章介绍了物业设施设备管理的相关知识。 |
| 题名主题： | 物业管理 教材 |
| 中图分类： | F293.347 |
| 个人名称等同： | 王兆春 主编 |
| 个人名称次要： | 粟榆 参编 |
| 个人名称次要： | 卞守国 参编 |
| 记录来源： | CN 湖北三新 20250820 |