| ISBN/价格: | 978-7-113-32963-1:CNY69.80 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 酒店客房精细化管理工具箱/.罗芳编著 |
| 出版发行项: | 北京:,中国铁道出版社有限公司:,2026.03 |
| 载体形态项: | 194页:;+图:;+24cm |
| 丛编项: | 酒店管理工具箱系列 |
| 一般附注: | 酒店管理 客房 |
| 提要文摘: | 本书立足酒店客房部工作实际,梳理提炼精细化管理的实操方法,内容包括但不限于客房部门组织架构和员工管理、客房服务流程和规范、客房清洁标准和方法、资产管理和维护、洗衣房运作规范,以及房务中心管理和安全应急处理。每章均配有流程图示、表格范本、制度范例等板块,便于读者结合实际情况选用。本书的核心是围绕部门精细化管理需求,提供兼具理念指导与实操价值的工具方案,不仅阐述管理逻辑和实施路径,还包含大量可直接应用的制度规范、检查清单、流程图、模板表格等。 |
| 题名主题: | 饭店 客房 商业管理 |
| 中图分类: | F719.2 |
| 个人名称等同: | 罗芳 编著 |
| 记录来源: | CN 人天书店 20260420 |