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优异顾客服务技巧
| ISBN/价格： | 7-80144-192-3:￥19.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 优异顾客服务技巧/.英国市场协会编/.冯惠云译 |
| 出版发行项： | 北京:,宇航出版社:,1998.10 |
| 载体形态项： | 347页:;+32开 |
| 题名主题： | 商业服务 |
| 中图分类： | F719 |
| 个人名称等同： | 英国市场协会 编 |
| 个人名称次要： | 冯惠云 译 |
| 记录来源： | CN LCCC 20000103 |
| 电子图书： | http://211.83.192.212/bookhtm/rcount.asp?ssnum=10408983 |