| ISBN/价格: | 7-81049-500-3:¥13.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 310000 |
| 题名责任者项: | 顾客忠诚/.黄磊编著 |
| 出版发行项: | 上海:,上海财经大学出版社:,2000.11 |
| 载体形态项: | 242页:;+32开 |
| 丛编项: | 顾客服务锦囊丛书 |
| 题名主题: | 商业企业 企业管理 |
| 中图分类: | F715 |
| 个人名称等同: | 黄磊 编著 |
| 记录来源: | CN LCCC 20010604 |
| 电子图书: | http://211.83.192.212/bookhtm/rcount.asp?ssnum=10469757 |