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  • 客户中心能力成熟度模型图书

    —赵溪,石云,李百慧著

    索书号:F274/01548

    标准编码:978-7-302-42149-8

    出版信息:清华大学出版社  2016.07  北京

  • 客户服务导论与呼叫中心实务图书

    —赵溪主编

    索书号:F274/01084

    标准编码:978-7-302-21568-4

    出版信息:清华大学出版社  2010.2  北京

    主题词: 企业管理企业管理销售管理商业服务

  • 客户服务导论与呼叫中心实务图书

    —赵溪主编

    索书号:F274/01312

    标准编码:978-7-302-33730-0

    出版信息:清华大学出版社  2013.10  北京

  • 客户服务导论与呼叫中心实务图书

    —赵溪主编

    索书号:F274/01084/-4

    标准编码:978-7-302-31693-0

    出版信息:清华大学出版社  2013.4  北京

  • 客户服务导论与呼叫中心实务图书

    —赵溪主编

    索书号:F274/00370

    标准编码:7-302-09283-4

    出版信息:清华大学出版社  2004  北京

  • 现代办公·POWERPOINT 2007情景案例教学图书

    —石云编著

    索书号:TP391.41/01727

    标准编码:978-7-121-08603-8

    出版信息:电子工业出版社  2009  北京

  • 客户服务导论与呼叫中心实务数智时代的客户中心管理图书

    —赵溪[等]编著

    索书号:F274/01084/-5

    标准编码:978-7-302-62058-7

    出版信息:清华大学出版社  2023.03  北京

  • 宁东能源化工基地水土保持生态环境动态研究图书

    —石云等主编

    索书号:S157.2/00003

    标准编码:978-7-5525-6011-4

    出版信息:阳光出版社  2021.06  银川

  • 客服域人工智能训练师图书

    —赵溪,苏钰,石云著

    索书号:F274/01928/-2

    标准编码:978-7-302-64118-6

    出版信息:清华大学出版社  2023.09  北京

  • 客服域人工智能训练师图书

    —赵溪, 苏钰, 子任著

    索书号:F274/01928

    标准编码:978-7-302-56780-6

    出版信息:清华大学出版社  2021.1  北京

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